Un ejemplo de las nuevas tecnologias en turismo

Un ejemplo de las nuevas tecnologías en turismo

Que las nuevas tecnologías han aparecido de forma arrolladora en nuestra vida es innegable. Todos utilizamos a diario el ordenador portátil, la tablet o el smartphone para comunicarnos, informarnos o entretenernos. Esta tendencia se refleja en múltiples sectores y, en especial, en el del turismo.

El sector turístico ha experimentado en los últimos años un notable crecimiento gracias a las nuevas tecnologías: no solo permiten acceder de forma rápida a todo tipo de información turística, sino que también facilitan seleccionar y segmentar la oferta según las necesidades de cada viajero. La posibilidad de reservar un hotel o un vuelo desde cualquier dispositivo portátil ha impulsado de manera decisiva la compra de viajes, estancias y billetes a través de Internet. Las nuevas tecnologías están configurando un nuevo entorno económico caracterizado por la creciente competitividad, los rápidos cambios tecnológicos y la apertura constante a nuevas oportunidades.

Señas de identidad del sector

El móvil como canal de compra Actualmente, 1 de cada 10 ciudadanos elige su teléfono inteligente para comprar sus paquetes vacacionales.
Disponibilidad 24/7 El uso de tablets y dispositivos portátiles incentiva al viajero a realizar escapadas improvisadas, comprando el viaje durante las 24 horas anteriores a hacerlo.
Opiniones y reseñas de usuarios Las tecnologías permiten a los turistas dejar comentarios sobre hoteles, destinos y playas, ayudando a otros viajeros a tomar decisiones más informadas.
Datos para mejorar la oferta Las plataformas turísticas donde los usuarios comparten experiencias son una fuente clave de estadísticas para que los profesionales del sector mejoren y desarrollen alternativas más atractivas.

Por todo ello, queda claro que las tecnologías han sido el instrumento del despegue definitivo del turismo. Conocerlas a la perfección es hoy imprescindible para aprovechar todo el potencial del sector.

Toni Camí — Director General de Euroaula

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